Как передает агентство, первый пилот попросил напарника отдохнуть. После полученного разрешения он передал ему управление самолетом. Однако второй пилот тоже заснул. Через несколько минут после зафиксированной передачи управления центр управления в Джакарте попытался связаться с самолетом, но не получил ответа.